miércoles, 30 de julio de 2008

LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACION Y LA COMUNICACIÓN (TIC) APLICADAS EN A LA CAPACITACION EN EL SUBSECTOR DE LOCUCION.

Lic. Otto Chinchilla Coto
Agosto 2003., San José , Costa Rica.
Publicado en la revista Técnia Volumen 12 , Año 4, Diciembre 2003
Versión ampliada y con resultados.
Revista-tecnia@ina.ac.cr

El objetivo del presente articulo es compartir la experiencia desarrollada en el subsector de locución, al implementar el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en la capacitación.

El Subsector Locucion, es parte del Núcleo Comercio y Servicios, y desde hace catorce años, éste subsector tiene un convenio de cooperación con Radio Nederland Training Centre y la Cámara Nacional de Radio. Este convenio ha favorecido el área de investigación y la demanda de una actualización permanente en transferencia técnica y tecnológica, en una formación continua y continuada que satisfaga las necesidades del sector, lo cual es determinante en la toma de decisiones y la agilización de la industria radiofónica y su contribución al comercio y a los servicios.

Como parte de este convenio, se ha brindado capacitaciones con expositores nacionales e internacionales que nos han señalado el rumbo cambiante del mundo de los medios, el acceso a información, el cambio técnico en la producción y tecnológico en el, hardware y software, pasando de lo analógico a lo digital y al desarrollo intelectual aplicado en la capacitación. Ampliando el conocimiento para el eficiente y competitivo desempeño en el uso de estas nuevas herramientas, de producción, transmisión, recepción y el cambio de paradigmas.


Ese intercambio permanente con organizaciones y especialistas a nivel global nos ha permitido capacitar a radiodifusores, productores, publicistas, periodistas, locutores, editores en diversas disciplinas, y se ha contribuido a lograr un modelo de democratización en el uso de las TIC¨s en la capacitación.

Iniciamos nuestra laborar con talleres, seminarios, cursos complementarios, cursos regulares, certificación, hasta formar los diferentes programas y módulos, se ha ajustado nuestra labor a las necesidades de la industria radiofónica nacional, por eso hemos creado cursos en la modalidad a distancia por medio de libros y casetes, CD-ROOM interactivos, y actualmente por medios virtuales en Internet, experiencia que deseamos compartir con usted, para que valore la oportunidad que representa ésta herramienta, en la apertura de oportunidades para la capacitación de algunas materias, incorporándose así, en la innovación y la “Sociedad de la Información”.

De acuerdo a las necesidades planteadas por la industria de la radio (CANARA) hubo de formularse una propuesta que respondiera a dos objetivos concretos, uno capacitar a personal de agencias de publicidad (creativos) a productores de emisoras e independientes, en creatividad y producción publicitaria. Y el segundo el Colegio de Periodistas, solicitó capacitar a periodistas y productores de emisoras en: Periodismo de Investigación, para mejorar los productos, en las emisiones informativas de aquellas radios que tienen programas de noticias, revistas, o de productores independientes.

Un común denominador tenían ambos grupos meta, no cuentan con tiempo para desplazarse a un centro de capacitación, ni flexibilidad en sus horarios. Con este panorama iniciamos las investigaciones de qué podíamos crear para satisfacer esta necesidad.
La solución fue llevar hasta el puesto de trabajo la capacitación, en forma rápida, ágil, oportuna, sencilla, interactiva, con gran flexibilidad en los horarios y con una atención esmerada e individualizada.

Con estas características de la población meta, la solución fue ofrecer formación en la modalidad a distancia que fuera dinámica y que incluyera audios, videos, textos, gráficos, evaluaciones, prácticas, interactivo lo cual comprometía a producir un material que llenara las expectativas y en una modalidad de entrega, dinámica y flexible, fue en ese momento que reflexionamos y sentimos que la solución estaba en utilizar nuevos medios (Internet) y herramientas (multimedia), que realimentaran al estudiante en forma expedita.
El diseño de los productos para cibernautas “presupone la conjunción de dos partes inseparables: la pedagógica y la tecnológica”[1], en la parte de la pedagogía lo que hicimos fue seleccionar los métodos educativos para lograr interactividad con los estudiantes, de modo que la mediación pedagógica fuera efectiva y el estudiante pudiera construir su texto paralelo[2], al realizar las prácticas, y comprobar su aprendizaje por medio de auto evaluaciones.

Este proceso nos llevo a elaborar los proyectos de ambos cursos y sus presupuestos lo cual implico:
1. Tecnología: utilizar y combinar la informática y la comunicación para lograr un producto cibernauta que satisficiera con los objetivos planteados.

2. Adaptar los contenidos de las materias a los nuevos métodos de enseñanza, donde lo presencial pierde su hegemonía y pasa a ser sustituida por sistemas, en los que la información se comunica al estudiante en forma no tradicional y que privilegia una atención individualizada.

3. Determinar los, métodos pedagógicos, diseños gráficos y ajustar los contenidos a lenguaje multimedia.

4. Establecer los parámetros de interactividad y la lógica de seguimiento de los cursos.

5. Determinar los perfiles de los participantes a los cursos, partiendo de los conocimientos básicos del uso de la computadora y la Internet.

6. Determinar los perfiles de los docentes responsables de los cursos.

7. Definir las estructuras del curso, seleccionar los materiales a utilizar de la investigación bibliografica, los ejemplos de audio, video y gráficos, así como, las lecturas complementarias para cada Unidad.

8. Levantar los textos reelaborarlos, revisarlos, combinarlos, incorporarlos al diseño grafico y evaluarlo (mediante validaciones).


Cuando iniciamos las pesquisas sobre el uso del medio cibernauta en la educación nos encontramos que:
“ Las TIC aplicadas a la educación son denominadas inteligentes porque se ha demostrado que la implicación atenta y voluntaria en una tarea obliga al estudiante a agilizar su inteligencia y generar mayor número de deducciones...”[3]

También se plantea que:”... la computadora constituye un amplificador intelectual del estudiante, un instrumento de la mente porque podría modificar las funciones mentales de dos maneras: alterando la base de conocimientos de la persona y alterando las operaciones aplicables a dicha base de conocimientos”[4] Esto nos indica que el uso de la computadora y la Internet, como medios para la transmisión de información, se constituyen evidentemente en una herramienta facilitadora y potenciadora de la búsqueda, experimentación y adquisición de conocimientos.

Así mismo R. Contreras y M. Grijalva apuntan que. “ la tecnología multimedia, (virtual y convergente) permite, con un espacio de tiempo diferente, lograr una adaptación al ritmo de aprendizaje del alumno, mayor libertad de movimiento dentro de la información, un uso óptimo del tiempo y un uso mas significativo de la información. Del alumno se exige una autodisciplina, responsabilidad, organizar mejor su tiempo, capacidad de búsqueda y de análisis de la información y un auto aprendizaje efectivo”[5].

Todo esto relacionado a los procesos mentales en el aprendizaje, al hacer la combinación mediática de texto, video, audio, según Cevallos citado por los dos autores anteriores, “el ser humano es capaz de retener, 20% de lo que escucha, 40% de lo que ve y escucha y un 75% de lo que ve, escucha y practica” Estos criterios sustentaron en parte la decisión de adoptar el modelo que sumará un alto rendimiento para los capacitandos en la modalidad a distancia.

Así mismo recurrir a la información e implementación sobre el hipertexto, el cual es un sistema que permite comunicar la información dividiéndola en unidades, ligados de forma tal, que el estudiante puede acceder a la información que él personalmente decida en cada momento. La acción de ir de un punto a otro, por medio de hipervínculos, o sin ellos se llama navegación.
La MSc. B. Labori de la Nuez y el Dr. I. Oleogordía Aguirre, del Politécnico de la Habana” José Antonio Echeverría [6] dicen: El hipertexto permite establecer una representación prácticamente no lineal de conocimiento a través de una serie de unidades básicas del mismo ( unidades) situadas a distintos niveles y ligadas entre sí por medio de relaciones jerárquicas y asociativas. Las uniones entre (unidades) son establecidas por el (facilitador)o por el mismo sistema en función de la experiencia ( sistema Inteligente), permitiendo “navegar” al alumno entre ellos a su propia voluntad.
La posibilidad de utilizar en las ( unidades), textos, gráficos, simulaciones, imagen, y sonido, permite llegar a una representación del conocimiento atrayente y motivante, mediante la combinación del conocimiento profundo y del horizontal ( experiencia), permitiendo su comunicación al alumno de una forma eficiente, consistente y oportunista, dando lugar a una correcta asimilación y acomodación del mismo, es decir, a un aprendizaje. Un hipertexto combinado con los multimedia, ofrece lo que llama Nielsen los hipermedia: herramienta óptima para la transmisión de conocimientos en el entorno de la educación continua, flexible, abierta y a distancia”.

Todas las investigaciones nos llevaron a confirmar que las TIC, por tanto, son herramientas potentes en cuanto a la posible información que ofrecen con relación a la capacidad de acción y de actuación que ejercen sobre los usuarios. La técnica presenta la posibilidad de la interactividad como fuente comunicativa entre individuos, objetos, conocimiento y maneras de procesar la información. Lo cual garantiza el proceso de realimentación, sustentado en el programa informático establecido para verificar la participación del estudiante, en el proceso de aprendizaje individual, que es seguido desde el servidor por el facilitador, para apoyar la gestión cognitiva del estudiante y cumple con las finalidades de la educación que es “ capacitar al alumnado para comprender, crear y participar en la cultura de su tiempo.”[7]
Toda esta discusión nos llevo a plantearnos la necesidad de encuadrar la capacitación en relación con el trabajo cotidiano, el uso y manejo de las necesidades productivas y las o TIC. Aplicadas a la sociedad de la información.

Por tanto, tomando en cuenta las necesidades del mercado reconocimos a la vez que “ cada día se exige más en la preparación de profesionales capaces de integrarse en el contexto tecnológico actual de los procesos sociales y productivos”.[8]

La investigación nos llevo a la vez a consultar las teorías del aprendizaje tales como las tendencias del conductivismo, el cognitivismo y el constructivismo. Estas teorías nos señalan cómo producir e implementar métodos de instrucción eficientes y óptimos.

Las teorías antes citadas se concretan en los modelos y diseños instruccionales, que se realiza para la estructuración del aprendizaje , pasos a seguir, metodología, materiales, motivación y otros.
Gagne y Dick (1983) “el objetivo de los modelos diseños intruccionales es explicitar los procedimientos estructurales del proceso de instrucción especificando el contenido y objetivo enseñanza aprendizaje[9]”.
Conductivismo : Este se centra en el control de medio en el proceso de aprendizaje, y su énfasis en el proceso de enseñanza ...minimiza la importancia del medio como controlador del aprendizaje. Skiner, ante un estimulo se produce una respuesta, si es adecuada al reforzarla positivamente se producirá un proceso de condicionamiento que apoyará el aprendizaje de la respuesta dada. Y señala que las fases del proceso bajo los planteamientos conductuales son: formulación de los objetivos operativos; diseño y secuenciación de las tareas; determinación e integración del refuerzo
La instrucción programada, es una aplicación de las teorías conductistas que hace referencia a que el proceso de aprendizaje debe dividirse en pequeños pasos, de modo que cada paso dado en la dirección correcta sea reforzado, de este modo, la frecuencia del refuerzo positivo será maximizada y minimizada la del refuerzo negativo, y el condicionamiento por tanto será mayor”.

El cognitivismo por su parte centra su atención en los procesos internos que se producen en el aprendizaje, atención, motivación, memoria, etc. De este modo el refuerzo se entiende como motivación intrínseca y la realimentación pasa a tener un carácter de ayuda y orientación hacia nuevas respuestas.

El constructivismo: Señala que el aprendizaje debe ser un proceso activo y que la adquisición de conocimientos requiere que el estudiante realice una serie de actividades.El tipo de aprendizaje conseguido repetitivo, reproductivo o significativo vendrá determinado por el tipo de actividades realizadas. Mediante estas actividades el sujeto realizará una construcción personal del conocimiento de modo que, cada sujeto presentará diferencias en el aprendizaje atendiendo a sus propios esquemas cognitivos. El aprendizaje realizado deberá ser significativo, para favorecer que el alumno construya significados organizados y estructurados en función del aprendizaje realizado y de los conocimientos previos del sujeto. El aprendizaje debe favorecer la adquisición de procesos mentales mediante actividades planificadas, las cuales una vez aprendidas, son interiorizadas por el sujeto quedando incorporados en su estructura cognitiva.”[10]

Una vez realizadas las descripciones teóricas del proceso vamos a hacer un resumen de los resultados obtenidos en el proceso de cada curso, estos balances fueron el esfuerzo de la labor diaria de los Profesores Amable Rosario y Alberto Sierra, quienes en forma Coordinada semana a semana analizamos los avances, aciertos y problemas que se presentaron, desde el diseño mismo de los cursos hasta su puesta en marcha.








CURSO DE ANUNCIOS O SPOT RADIOFONICOS
GENERALIDADES
Título: Curso de anuncios o spot radiofónicos
Duración: 7 semanas
Participantes: productores, comunicadores y publicistas
Facilitadores: Amable Rosario y Alberto Sierra
Fecha: 21 de abril a 21 de junio
Coordinador general del proyecto: Otto Chinchilla Coto, Subsector Locución INA.
Objetivo General: Proporcionar conocimientos teóricos-prácticos para desarrollar destrezas y habilidades para la producción y realización de anuncios o spot creativos, atractivos y eficaces.
Objetivos de aprendizaje: Analizar y reconocer algunos de los recursos que ayudan a activar la imaginación y la creatividad.
Público destinatario : Este curso estuvo destinado a locutores (as) productores(as), responsables de comunicación, creativos y directores de agencias de publicidad y comunicadores que trabajan en el área comercial.
Metodología: Educación a distancia enriquecida con los aportes de la tecnología del Internet y el correo electrónico, mediante la cual facilitadores y participantes se conciben como un grupo de trabajo inmerso en un “aula virtual”
Cada semana los estudiantes recibieron materiales de cada unidad con los textos básicos del curso, lecturas complementarias , imágenes y audio de algunos spots como ejemplos. Finalmente fueron evaluados en cada unidad.

Contenidos :
Unidad I: El concepto de anuncio o spot .,Unidad II: El proceso de la producción. Unidad III: Técnicas de redacción. Unidad IV: Lectura e interpretación de anuncios o spots.
El curso estuvo en el sitio http://www.mediacommunity.org/comunicom spot radiofónico.

La inscripción de las 53 personas corresponde a los interesados en conocer el sistema pero que en la fase de prematricula asistieron a la primera reunión para conocer sobre el sistema.

36 personas se inscriben electrónicamente como participantes, sin embargo dificultades con sus computadores y falta de tiempo hace que tan solo efectivamente solo sean 24 los participantes permanentes.

Durante el desarrollo de la primera unidad la mayoría participa, tan solo 28 de los 36 inscritos logran realizar los ejercicios , teniendo una calificación de 93 puntos en promedio general.

La auto evaluación la realizaron tan solo 27 de los 36 participantes, con un promedio de calificación de 88 puntos. Esta es la base que tienen los estudiantes al realimentarse con el curso.


En la segunda unidad comienza a descender la participación y entonces tenemos que de los 36 inscritos solo 24 realizan sus cuestionarios de tarea obteniendo un promedio de 93 puntos.

Esos 24 participantes realizan la auto evaluación de la segunda unidad y obtienen en promedio 88 puntos, lo cual nos demuestra que los objetivos se están cumpliendo y se esta satisfaciendo a los estudiantes con los contenidos.


En la tercera Unidad el promedio de asimilación de la materia en la realización de las asignaciones vemos que se mantienen en 24 estudiantes con una ascendente calificación a 99 puntos en promedio.
No obstante en la parte de la auto evaluación el record de nota se mantiene en 88 puntos en promedio.


En la cuarta unidad se da un fenómeno parecido al de la tercera unidad, donde los estudiantes logran 98 puntos en promedio en la calificación de las asignaciones, pero en la auto evaluación se obtiene una calificación de 82 puntos en promedio.

En la participación por género podemos observar que la mayoría son hombres con 14 participantes, en tanto que las mujeres son tan solo 10, esto refleja que en las agencias y productores independientes, la mayoría sigue siendo de hombres en los puestos de trabajo.

La participación al inici0o en la primer unidad podemos observar que es de 28 en promedio, aunque se presentan 36 estudiantes, no todos continúan con el envío de tareas y auto evaluaciones, en la segunda unidad se estandariza la participación y permanece en 24 estudiantes en forma constante.

Una vez que realizados los trabajos los estudiantes realizaron un post test , el cual se comparó con el pre-test de inicio y nos da como resultado que el aporte del curso fue de un 37% mas de lo que los estudiantes dominaban al inicio de la actividad.
El pre- test obtuvo un 53% de calificación en el conocimiento general y el post test nos da un 85%


CURSO DE ANUNCIOS O SPOT RADIOFONICOS
Cómo producir anuncios y spot
Atractivos y efectivos.

Del curso sobre spot radiofónico podemos concluir que :
v Se cumplió con el objetivo propuesto
v Se inicio una nueva etapa en la entrega de capacitación usando las TICS.
v Como fortaleza logramos que la información estuviera oportunamente para que los estudiantes tuvieran acceso a ella.
v Se valido una nueva forma de ofrecer capacitación.
v Se inicio una alfabetización en el uso de un nuevo recurso tecnológico.


Sobre el curso de PERIODISMO DE INVESTIGACIÓN veamos cuales fueron los resultados.
GENERALIDADES
Título: Curso de Periodismo de Investigación y en Profundidad
Duración: 6 semanas. Del 19 de mayo al 26 de junio
Participantes: periodistas, productores y comunicadores
Facilitadores: Amable Rosario y Alberto Sierra
Duración real: 19 de mayo al 19 de julio (9 semanas)
OBJETIVOS
Objetivo General:
Proporcionar conocimientos teóricos-prácticos para desarrollar destrezas y habilidades en las técnicas del periodismo de investigación, para aplicarlas en la redacción de radio-reportajes sobre temas sociales.


Objetivos de aprendizaje
v Establecer un marco referencial y la diferenciaentre Periodismo de Investigación (P. I.) y Periodismo a Profundidad (P.P).
v Profundizar en el conocimiento y el uso de las fuentes informativas y su tratamiento en el PI.
v Reconocer la estructura y los pasos del método científico que se emplea en el PI.
v Planear, producir y realizar un radio-reportaje donde se evidencie el dominio de las técnicas de investigación periodística, las ideas, técnicas de redacción radiofónica y sus recursos de expresión.
v Promover el compromiso ético de los periodistas en el manejo de los temas sociales.
PÚBLICO DESTINATARIO
El curso esta destinado a periodistas, profesionales de la radio, productores y comunicadores de ONGs e instituciones gubernamentales que trabajan en el área de la comunicación y la investigación.
CARACTERÍSTICAS DEL PÚBLICO
Gubernamentales 14 Personas
Medios de comunicación 9 Personas
Privados 6 Personas
ONG´s 4 Personas
Independientes 3 Personas
TOTAL 36 Personas


METODOLOGÍA
Se utilizó la metodología de la Educación a Distancia, enriquecida con los aportes de la tecnología del Internet y el correo electrónico, mediante la cual facilitadores y participantes se conciben como un grupo de trabajo inmerso en un “aula virtual”.
Proceso interactivo: acceso a informaciones teórico-prácticas, realizando ejercicios y tareas, análisis, evaluaciones y evacuación de dudas.
Referencias: necesidades institucionales y personales, el aporte creativo y crítico.
Orientación: en los textos básicos del curso, lecturas complementarias y ejemplos, para intercambiar conocimientos y experiencias.
Producción: aplicación de los conocimientos, habilidades y destrezas en la realización de ejercicios, listados de fuentes e instituciones, búsqueda de documentos, recolección de datos, realización de entrevistas, planeamiento y producción de radio-reportajes.
Evaluación: proceso continuo. En la realización de ejercicios, tareas y auto evaluaciones.
SESIONES PRESENCIALES
Introducción: Acceso, manejo. Visionado y audición de ejemplos. Evaluación final y entrega de certificados.
CONTENIDOS
UNIDAD I: El concepto de Periodismo de Investigación y Periodismo a Profundidad, diferencias. UNIDAD II: Acceso a la información
UNIDAD III: El método científico aplicado a la investigación periodística.
UNIDAD IV: Punto de partida de la investigación y planificación de estrategias UNIDAD V: El guión del reportaje radiofónico. UNIDAD VI: La ética relacionada con la investigación periodística

A la primera sesión presencial asistieron 48 personas interesadas en hacer la capacitación, 32 mujeres y 16 hombres.
La mayoría periodistas miembros del Colegio de Periodistas.

La inscripción electrónica fue de 36 participantes 25 mujeres y 11 hombres.

Al final la matricula se mantuvo en 30 personas lo cual nos da un 83% de la inscripción inicial y una deserción de 6 personas, los cuales desertaron por no contar con los requerimientos de software, y en algunos casos por una aversión tecnológica.

La matricula final fue de 30 participantes , 19 mujeres y 11 hombres, lo cual representa el comportamiento de la profesión según un comentario del Msc. Raúl Silesky, presidente del Colegio de Periodistas, pues el colegio tiene mayor número de colegiadas que de colegiados.

La evaluación por unidades nos demuestra que en las unidades 1 y 2 el promedio de cumplimiento fue de un 91% , durante las unidades 3 y 4 ascendió al 93% , en la quinta unidad el 95% de los estudiantes cumplieron con los trabajos y auto evaluaciones y que en la sexta semana hubo una baja al 93% ya que se debía concretar los trabajos de campo.

El promedio general del curso en cuanto a participación y calificaciones de los trabajos asignados fue de un 92.7 % en tanto que el 7.3% no alcanzó a cumplir con todos los trabajos asignados.

Al final del curso obtuvimos los siguientes resultados 22 participantes presentaron sus escaletas , 6 presentaron los pre guiones de producción , 12 participantes concretaron sus guiones de producción , se presentaron 2 textos de investigación para prensa escrita y se logró consolidar la grabación de 4 trabajos finales.

La participación fue en la primera unidad de 36 personas, en las segunda y tercera unidad de 31 estudiantes, y en la cuarta, quinta y sexta el grupo se mantuvo constante en 30 participantes.

Sobre el manejo y trasiego de información se recibió 470 correos electrónicos que representa un 42.90 % del movimiento de información entre los estudiantes y los profesores, se enviaron 626 correos electrónicos, representando un 57.10 % del movimiento informativo entre los profesores y los estudiantes. El total de comunicaciones fue de 1096 mensajes, sin embargo en comunicados administrativos se envió un promedio de 300 correos mas indicando, la apertura de cada semana e información administrativa, y unas 100 llamadas telefónicas.

Al final del curso la participación por género fue de 11 hombres que representaron el 36.7% y de 19 mujeres que represento el 63.3%.

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES.
v Sobre ambas experiencias se lograron los objetivos, pues los trabajos presentados fueron de alta calidad. Los problemas que se presentaron con los desertores en su mayoría fue falta de disciplina, tiempo, y poca habilidad en el manejo de Internet.
v Esta herramienta puede ser aplicable a materias en las cuales los estudiantes puedan interactuar con el hipertexto, viajar por los diferentes hipervínculos para observar los ejemplos.
v Representa una nueva posibilidad de llegar a mas estudiantes, y atender en forma individualizada sus necesidades. Así mismo al realizar los Chats el aula virtual se convierte en una experiencia excepcional, pues el grupo puede intercambiar sus opiniones tanto con los compañeros como con los profesores y con algunos de los autores de la bibliografía citada lo cual enriquece sobremanera el proceso de aprendizaje.
v Se debe considerar que el trabajo debe ser realizado por un equipo multidisciplinario, en la materia de la especialidad, en diseño y montaje de textos, y con los ingenieros de sistemas que diseñaran el programa que manejara el sitio y todas sus alternativas de seguimiento.
v Siempre considerar que se debe dar una asesoría, por lo menos al principio, muy detallada ya que no hay costumbre de utilizar la Internet como recurso mediático para el aprendizaje.
v Se puede utilizar en aquellas materias teóricas donde el estudiante puede aprovechar mejor su tiempo dedicado al estudio.
v La experiencia es extrapolable a la región ya que por ser materias neutras puede abrirse a mas participantes (latinoamericanos).
v Se recomienda utilizar esta técnica y tecnología para que mas personas tengan oportunidades de capacitación.


BIBLIOGRAFIA
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“Estrategias educativas para el uso de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación”. Universidad del País Vasco. 2002.

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Dpto. MIDE-fac. Filosofía y CC. Educación, UVEG.

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“Los idola educativos de las nuevas tecnologías de la información.
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Halaban, Patricia
“Nuevas tecnologías de la información y comunicación : luces y sombras en el proceso educativo”
www.utec.edu.sv/campus/intelecto/nuevastecnologìas.htm

Beatriz Fainhold
Nuevas tecnologías de la información y la comunicación.
Revista Inter-forum.
www.revistainterfoum.com/español/articulos/artfainholk-1.html

www.netdidactica.com/jornadas/ponencias/tenutto.htm

Rosario García, Amable
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Enciclopedia de Autoformación Radiofónica
Radio Nederland Training Centre.
1994. Costa Rica.

Crucianelli, Sandra
Periodismo de Investigación y en profundidad.
Curso interactivo.
Convenio INA; RNTC; CANARA,
2002, Costa Rica.

[1] Labori y Oleagordia,2003:1
[2] Gutierrez y Prieto,1994
[3] G. Salomón, D.N. Perkins y T. Globerson: citado por E. Torres, 2001.
[4] D.Olson , citado pro E. Torres,2001.
[5] R .Contreras y M. Grijalva (2001)
[6] MSc. B. Labori de la Nuez y el Dr. I. Oleogordía Aguirre, 2003, este es un excelente articulo, el cual no tiene su referencia de fecha completa.
[7] MSc. B. Labori de la Nuez y el Dr. I. Oleogordía Aguirre, 2003
[8] MSc. R. Rodríguez, Edutec, ·.2,2002
[9] Gagne y Dick (1983) citado en Aspectos pedagógicos del uso de las TIC, en el aprendizaje , 2003
[10] resumen sobre la teoría del constructivismo, “aspectos pedagógicos del uso de las TIC en el aprendizaje
Belloch O.,Consuelo,2000,UVEG.

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